I segmenti di pubblico in GA4

Cos’è un segmento di pubblico

Un segmento di pubblico in Google Analytics 4 (GA4) è un gruppo di utenti che condividono caratteristiche o comportamenti comuni. Questi segmenti possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti, personalizzare contenuti e campagne di marketing, e migliorare l’efficacia delle strategie pubblicitarie. I segmenti di pubblico consentono alle aziende di comprendere meglio i propri utenti e di indirizzare messaggi più rilevanti a gruppi specifici di persone.

Come creare un segmento di pubblico

Creare un segmento di pubblico in Google Analytics 4 (GA4) è un processo semplice e intuitivo. Ecco come farlo passo dopo passo:

1. Accedi a Google Analytics: Entra nel tuo account Google Analytics e seleziona la proprietà GA4 che desideri utilizzare.
2. Vai a Esplorazioni: Nel pannello di navigazione a sinistra, fai clic su “Esplorazioni”.
3. Crea una nuova esplorazione: Fai clic su “Nuova esplorazione” e poi seleziona “Esplorazione vuota” o uno degli altri modelli disponibili.
4. Definisci il segmento: Nel pannello a sinistra, clicca su “Segmenti”, quindi su “Nuovo segmento”. Si aprirà un pannello dove puoi definire le condizioni del tuo segmento.
5. Scegli il tipo di segmento: Puoi scegliere tra diverse opzioni come “Segmento utente”, “Segmento sessione” o “Segmento evento”. Scegli il tipo di segmento che meglio si adatta alle tue esigenze.
6. Configura le condizioni: Utilizza i vari filtri disponibili per definire le caratteristiche e i comportamenti degli utenti che desideri includere nel segmento. Puoi combinare più condizioni e usare logiche AND/OR per raffinare il segmento.
7. Salva il segmento: Una volta configurati i criteri, assegna un nome al tuo segmento e fai clic su “Applica”. Il segmento sarà ora disponibile per l’analisi e l’esplorazione.

Come creare un modello

I modelli di segmenti di pubblico sono utili per risparmiare tempo e garantire coerenza nell’analisi. Ecco come creare un modello:

1. Accedi alla sezione Segmenti di Pubblico: Come nel processo di creazione di un segmento, vai su “Configurazione” e poi su “Segmenti di pubblico”.
2. Crea un nuovo segmento: Fai clic su “Nuovo segmento di pubblico”.
3. Definisci il modello: Dopo aver impostato i criteri del segmento, fai clic su “Salva come modello”.
4. Nome del modello: Assegna un nome al modello e descrivilo per facilitarne l’uso futuro.
5. Utilizza il modello: In futuro, quando crei un nuovo segmento, puoi scegliere di partire da un modello esistente per velocizzare il processo.

Come importare un segmento di pubblico su Google Ads

Importare i segmenti di pubblico creati in GA4 su Google Ads permette di utilizzare questi segmenti per campagne di remarketing e altre attività pubblicitarie. Segui questi passaggi:

1. Collega GA4 a Google Ads: Prima di tutto, assicurati che il tuo account GA4 sia collegato a Google Ads. Puoi fare questo dalla sezione “Amministrazione” in GA4, sotto “Proprietà” e “Collegamenti a Google Ads”.
2. Vai ai Segmenti di Pubblico: In Google Ads, vai alla sezione “Strumenti e impostazioni” e seleziona “Gestione segmenti di pubblico”.
3. Importa il segmento: Fai clic su “Importa segmenti di pubblico” e seleziona il tuo account GA4. Scegli i segmenti di pubblico che desideri importare.
4. Utilizza i segmenti nelle campagne: Una volta importati, i segmenti di pubblico possono essere utilizzati per targettizzare le campagne pubblicitarie in Google Ads.

Quali sono le differenze tra segmenti di pubblico su GA4 e Universal Analytics

Le principali differenze tra i segmenti di pubblico in GA4 e Universal Analytics includono:

• Modello di dati: GA4 utilizza un modello di dati basato su eventi, mentre Universal Analytics si basa sulle sessioni e sulle visualizzazioni di pagina.
• Creazione dei segmenti: In GA4, la creazione dei segmenti è più flessibile e consente di combinare più condizioni e sequenze di eventi.
• Integrazione con Google Ads: I segmenti di pubblico in GA4 possono essere direttamente importati e utilizzati in Google Ads, facilitando le campagne di remarketing.
• Segmenti predittivi: GA4 offre segmenti di pubblico predittivi basati sull’apprendimento automatico, una funzionalità non disponibile in Universal Analytics.

Esempi di segmenti di pubblico per un sito e-commerce

Ecco alcuni esempi di segmenti di pubblico che possono essere utili per un sito e-commerce:

1. Acquirenti abituali: Utenti che hanno effettuato più di un acquisto negli ultimi 30 giorni.
2. Abbandono del carrello: Utenti che hanno aggiunto prodotti al carrello ma non hanno completato l’acquisto.
3. Visitatori ad alta spesa: Utenti che hanno speso più di una certa somma in un determinato periodo di tempo.
4. Ricercatori di offerte: Utenti che visitano frequentemente la sezione delle offerte o utilizzano codici sconto.
5. Nuovi visitatori: Utenti che hanno visitato il sito per la prima volta negli ultimi 7 giorni.
6. Utenti inattivi: Utenti che non hanno visitato il sito negli ultimi 60 giorni ma che in passato erano attivi.

Questi segmenti possono essere utilizzati per personalizzare le esperienze degli utenti sul sito e per ottimizzare le campagne pubblicitarie.

Conclusioni

I segmenti di pubblico in GA4 offrono potenti strumenti per analizzare e comprendere il comportamento degli utenti. La possibilità di creare, modellare e importare questi segmenti su Google Ads consente di migliorare significativamente le strategie di marketing. Le differenze tra GA4 e Universal Analytics rendono GA4 una scelta più flessibile e avanzata per l’analisi dei dati. Implementando segmenti di pubblico specifici, le aziende possono ottimizzare le loro campagne e offrire esperienze più personalizzate ai propri utenti.